オンコールエンジニアがアラートに応答しない場合はどうなりますか？ On 2017年5月9日 PagerDutyでは包括的なエスカレーションルールを指定できます。インシデントがトリガされると、PagerDutyは最初にレベル1のオンコールエンジニアにそのインシデントの連絡を試みます。その人がユーザー指定のエスカレーションタイムアウト内に応答しない場合、PagerDutyは自動的にレベル2のエンジニアに警告をエスカレートします。
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