同じ時間帯で複数人体制としたい場合は、どうすれば良いでしょうか?

  • On 2017年9月28日
複数人体制(同じ時間帯を複数人で対応)でスケジュールを組む場合の設定方法として、以下2つがあります。 ・同じ時間に対応するユーザは別のスケジュールとして設定する(同じスケジュール内で、同時間帯に複数のユーザ設定はできない) ・別に組んだスケジュールをエスカレーションポリシーの同エスカレーションルールの中で定義をする
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PagerDutyのRoleについて教えてください。

  • On 2017年9月28日
PagerDutyの基本Roleには、Account Owner, Admin, User, Limited User, Stakeholder(別名Oserver) があります。 Stakeholder Roleは、標準または、エンタープライズプランの場合のみ利用できます。 また、アカウントにTeam Responder Roleが含まれている場合、このRoleは将来的に廃止されます。
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Teamの設定に制限はありますか?

  • On 2017年9月28日
Teamで設定できる、ユーザ数、エスカレーションポリシーの数の制限は以下です。 ■Team内のユーザ数の上限: 500 ■Team内のエスカレーションポリシー数の上限:100
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